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입찰공고

세종문화회관 콜센터 위탁운영 업체 선정 용역입찰공고
등록일 2020.11.30

용 역 입 찰 공 고

1. 입찰에 부치는 사항
 가. 용 역 명 : 세종문화회관 콜센터 위탁운영 업체 선정
 나. 용역내용 : 과업지시서 참조
 다. 용역기간 : 2021.1.1.~2022.12.31.(24개월)
 라. 용역금액 : 一金삼억구천육백칠십삼만사천원(₩396,734,000) / 부가세 포함

 회계연도 시작 전 또는 예산배정 전에 계약을 체결하는 경우에는 계약의 효력이 회계연도 시작일 이후 또는 그 예산배정 이후에
 발생하도록 하여야 한다.

 ※ 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령76조


 마. 추진일정
  - 입찰서제출 : 2020년 12월 1일(화) 10:00 ~ 2020년 12월 7일(월) 18:00
  - 개찰일시 : 2020년 12월 8일(화) 10:00
 바. 기타
  - 본 입찰은 전자입찰로만 집행하며, 한번 제출한 입찰서는 취소하거나 수정할 수 없습니다.
    단, 국가종합전자조달시스템 전자입찰 유의서 제8조에 따라 입찰의 취소를 신청할 수 있습니다.
  - 입찰서는 반드시 조달청 국가종합전자조달시스템(www.g2b.go.kr)을 이용하여 제출하여야 하며, 입찰서 제출기간 중에는 24시간 제출이
    가능합니다.

  - 전자입찰서의 제출마감시간에 장애가 발생할 수 있으므로 가능한 한 마감 1시간 전까지 투찰을 완료하여 주시기 바랍니다.
  - 본 입찰은 전자입찰 입찰자 신원 확인제도가 적용됨에 따라 개인인증서를 보유한 대표자 또는 입찰 대리인만이 입찰서 제출이 가능합니다.
  - 본 입찰은 『지문인식 신원확인 입찰』이 적용되므로 개인인증서를 보유한 대표자 또는 입찰대리인은 국가종합전자조달시스템
    전자입찰특별유의서 제7조 제1항 제5호에 따라 미리 지문정보를
등록하여야 전자입찰서 제출이 가능합니다.

   입찰공고 관련서류 다운로드 전자자산 처분시스템 입찰공고 바로가기  

2. 계약방법

 가. 제한경쟁입찰(적격심사)

3. 입찰참가자격
 가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 동법 시행령 제13조 (입찰참가자격) 및 동법 시행규칙 제14호
      (입찰참가자격 요건의 증명)에 의한 입찰참가자격이 있는 자로서 아래의 조건을 갖추어야 합니다.

  - 파견근로자보호에 관한 법률 제7조에 의거 근로자파견사업허가를 받은 업체로서, 공고일 기준 최근 10년 이내 단일 건으로
    1억원(부가세 포함) 이상, *공공기관, 공연장, 문화예술기관 등에서
콜 센터 위탁운영(시스템구축·관리 및 설치 용역제외) 실적이 있는 업체
    (공공기관은 2020년 기획재정부가 지정한 340개 기관을 의미)
  ※ 상기 실적에 대한 서류는 입찰서 제출 마감일인 2020.12.07.(월) 15:00시까지 고객창출팀 담당자 메일(srp@sejongpac.or.kr) 제출한 후
     반드시 담당자(이보미)에게 확인(02-399-1022) 하시기 
바라며 미제출자는 개찰시 사전판정에서 제외함
 나. 미자격자가 고의로 입찰에 참가하여 「지방자치단체를 당사자로하는 계약에 관한 법률」 동법 시 행령 제92조 제1항의 8호 또는
     9호에 해당된 다고 판단될 경우에는 관계규정에 따라 부정당업자
로 제재할 수 있습니다.
 다. 서비스품질 보증 및 원활한 사업수행을 위해 공동수급 및 하도급은 허용하지 않습니다.

4. 낙찰자 결정방법
 가. 예정가격은「지방자치단체 입찰 및 계약집행기준」제2장 예정가격 작성요령에 의거 기초금액의 ±3% 범위 내에서 정한 복수예비가격
     15개를 작성하여 입찰참가자가 2개씩 전자 추첨하여 가장 많이 선택된 4개의 예비가격을 산출 평균한 가격으로 합니다.

 나. 적격심사 기준은 「서울특별시 일반용역 적격심사 세부기준 개정(2019.10)」 적격심사 항목 및 배점한도의 “5억원 미만 2억원 이상인 용역”에
     의거 낙찰하한율 86.745% 미만에 해당하는 업체는
부적격자로 별도 통보하지 않으며, 적격심사 대상자 중 최저가입찰자 순으로
     적격심사를 실시하여
종합평점 95점 이상인 자를 낙찰자로 결정합니다.
     *종합평점(100점) = 수행능력 30점 + 입찰가격 70점)
 다. 낙찰자 결정에 있어 동일가격으로 입찰한 자가 2인 이상인 때에는 수행능력 평가결과 최고점수 인 자를 낙찰자로 결정하며,
     수행능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨에 의하여 낙찰자를 결정 합니다.

 라. 적격심사 대상자로 통보 받은 자는 통보서를 접수한 날로부터 7일 이내(가급적 5일) 「서울특별시 일반용역 적격심사 세부기준」에 의한
     서류를 제출해야합니다.

  ➀ 적격심사 신청서 1부
  ➁ 적격심사 자기평가 및 심사표
  ➂ 용역이행실적증명서 1부
  ➃ 신용평가등급 확인서 1부
  ➄ 재무제표 1부
  ➅ 사업자등록증 사본 1부
  ➆ 인감증명서(법인인 경우 법인인감) 1부
  ➇ 등기부등본(법인은 법인등기부등본) 1부
  ➈ 위임장 또는 재직증명서 1부(대리인 제출시)
   청렴계약이행서약서 1부
 마. 부적격 통보 받은 자 또는 선 순위자 심사 내용이 부당하다고 판단한 후 순위자는 3일 이내 재 심사를 요구할 수 있으며,
     5일 이내 재심사 실시합니다.


5. 입찰보증금 납부 및 귀속
 입찰보증금은 면제하되, 전자입찰참가신청서식에 따라 납부확약내용이 명기된 전자지급각서 제출로 갈음하며 낙찰자가 정당한 사유 없이
 소정의 기한 내 계약을 체결하지 아니할 때에는 관계법령에 따
라 낙찰금액 5/100에 해당하는 입찰 보증금을 납부하여야 하며,
 부정당업자로 입찰참가 자격제한
처분을 받게됩니다.

6. 입찰의 무효
 세종문화회관 회계규정 제147조 및 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제39조 제4항,
 같은 법 시행규칙 제42조의 규정에 의합니다.


7. 청렴계약 이행 준수
 본 입찰에 참가하고자 하는 자는 서울특별시 공고 제2012-1814호에 시행한 청렴계약 이행을 위한 입찰특별유의서 및
 특수조건을 준수하겠다는 청렴계약이행서약서를 제출하여야 입찰에 참가할 수 있 으며, 이를 제출하지 않거나 거부하는 자는 
 입찰에 참가할 수 없습니다.


8. 기타사항
 가. 본 입찰은 조달청 국가종합전자조달시스템을 이용한 입찰로서 전자입찰 참가 희망업체의 전산 장비 부족이나 운영 미숙으로 발생되는
     모든 책임은 입찰참가자에게 있습니다.

 나. 입찰에 참가하고자 하는 자는 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준, 지방자치단체 입찰 및 계약 집행기준, 국가종합 전자조달시스템
      전자입찰 특별유의서, 지방자치단체 공사계약 일반조건,
지방계약법령 등 입찰 관련 규정의 모든 사항을 숙지하고 입찰에 참가해야합니다.
 다. 기타 사업내용에 관한 상세한 사항은 고객창출팀 이보미(399-1022), 계약 및 입찰에 대한 사항은 재무회계팀 김한수(399-1092)로
      문의하시기 바랍니다.



2020년 11월 30일

(재)세종문화회관사장



 <시장 핫라인, 甲의 부당행위 신고센터 운영 안내>
 서울시는 시 산하기관 직원이 입찰 및 계약을 진행하는 과정에서 행사하는 부당행위를 근절하기 위해
 아래와 같이「시장 핫라인 甲의 부당행위 신고센터」를 운영하고 있으니 적극 활용하여 주시기 
바랍니다.
 1. 접수부서 : 서울특별시 감사담당관
 2. 신고방법 : 온라인 접수
  - 서울시 전자민원 응답소 (http://eungdapso.seoul.go.kr)
    (※ 신고자의 인적사항 등은 감사관 외에는 철저히 비공개 처리됩니다.)