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※ 예매자는 본 안내 페이지의 모든 내용을 충분히 확인했으며, 예매처와 주최 측의 규정에 동의한 것으로 간주합니다.
* 본 공연은 더 많은 분께 공연 관람 기회를 제공하기 위해 1인 2매로 예매 가능 수량이 제한됩니다.
* 원활한 티켓 수령을 위하여, 티켓 수령 시 신분증·예매내역서·증빙자료를 지참하시기 바랍니다.
* 본 공연은 부정예매 및 불법 티켓 양수양도 근절을 위해 무통장 입금 결제가 제한됩니다.
* 본 공연의 공식예매처를 제외한 티켓판매 중개사이트, 개인 간의 거래(티켓양도, 프리미엄 티켓판매 등)으로 인한 문제 발생 시 주최·주관 및 예매처는 일체의 책임을 지지 않으며, 이와 관련한 피해에 대하여 해결해 드릴 수 없습니다. 피해가 없도록 각별히 유의 부탁드립니다.
* 부정예매 및 불법 티켓 양수/양도 신고 안내
- 불법 티켓 거래 적발 시 확인을 거쳐 다음과 같이 취소 절차를 진행합니다. 부정 티켓 예매 정황을 확인하신 경우 아래의 이메일로 제보 부탁드립니다.
- [이메일 주소] inprod99@hanmail.net
- [메일 제목] <사운드 아카이브> 티켓 불법거래 신고
- [필요 정보] : 부정티켓 매매 정보가 확인되는 사이트 URL 혹은 거래 정황 캡쳐본 / 예매 번호 또는 정확한 좌석 번호
※ 예매번호, 구역, 좌석번호 등 구체적인 예매 정보가 확인될 경우에 한하여 접수가 가능합니다. 상단의 [필요 정보]를 꼭 확인해주세요
- [처리 절차] : 적발 및 신고접수 > 해당 예매자 확인 > 예매처에 관련 정보 송부 및 좌석 취소
- 부정 티켓 거래로 적발 및 신고되어 확인 절차를 거친 예매 건은 강제 취소되며 해당 예매자는 해당 티켓으로 입장 및 공연 관람이 불가합니다. 부정 티켓 거래로 인해 발생되는 피해에 대해 공연 주최사/주관사/예매처는 책임을 지지 않으므로 관련 불이익을 당하지 않도록 반드시 공식 예매처를 통해 예매해 주시기 바랍니다.
- 제보 건 외에도 당사와 티켓 판매처에서 모니터링 후 적발되는 티켓에 대해서는 선제적 조치를 취할 예정입니다.
- 올바른 예매 문화 정착을 위하여 최선을 다하겠습니다. 관람객 여러분들의 많은 협조 부탁드립니다.
- 세종S멤버십 스타트 : 10% (2매)
- 세종S멤버십 스페셜 : 10% (2매)
- 세종S멤버십 시그니처 : 10% (2매)
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- 장애인(1~3급) 및 국가유공자 : 50%(본인포함 동반1인)
- 장애인(4~6급) : 50% (1매)
주차안내
공연, 전시(유료), 체험(유료전시의 체험) 이용 관객은 세종로 공영주차장 이용 시 주차요금 할인을 받을 수 있습니다. 출차 전 무인정산기에서 사전 정산을 완료하시면 출차 시 혼잡을 피할 수 있습니다. 기타 할인 적용은 관련 증서를 지참하여 유인 정산소를 이용해 주시기 바랍니다.
자세히보기공연, 전시, 체험관객은 꿈의숲아트센터 주차장(북서울꿈의숲 서문주차장) 이용 시 요금 할인을 받을 수 있습니다. 공연장·전시장 안내데스크에서 사전 할인등록을 완료하시면 출차 시 혼잡을 피할 수 있습니다. 기타 할인 적용은 관련 증서를 지참하여 무인 정산소를 이용해 주시기 바랍니다.
※ 단, 공동주최 및 대관 전시의 경우 운영 사정에 따라 할인 적용이 불가한
경우가 있을 수 있습니다.
요금할인 여부는 개별 전시 공지사항 및 유선 문의를 통해 사전에
반드시 확인하시기 바랍니다.
입장안내
취소방법
세종문화회관 홈페이지 > 마이페이지 > 예매 내역 확인/취소
홈페이지 로그인 후 마이페이지 – 예매내역 확인/취소에서 취소공연을 선택 후 취소하시면 됩니다.
세종문화회관 세종라운지 내 서비스플라자로 방문해주세요.
운영시간 10:00 ~ 20:00
(점심시간 13:00 ~ 14:00)
세종문화회관 콜센터 02-399-1000로 문의주세요.
운영시간 09:00 ~ 20:00
사전 수령 티켓의 경우 실물 티켓 회수 후 취소/환불처리 됩니다. 반드시 실물 티켓을 지참 후 서비스플라자로 방문바랍니다. (티켓 분실 시 취소불가)
취소 마감 시간과 취소 수수료는 아래 확인 바랍니다.
취소마감시간
취소수수료
구분 | 취소수수료 | |
---|---|---|
공연일 기준 | 공연 10일전 | 없음 |
공연 9일 전부터 취소 마감시간 | 티켓 금액의 10% | |
예매당일 취소 | 공연 3일전 | 없음 |
공연 2일 전부터 취소마감시간 | 티켓 금액의 10% | |
공연 당일 취소 | 취소 불가 |
- 세종S멤버십 스타트 : 10% (2매)
- 세종S멤버십 스페셜 : 10% (2매)
- 세종S멤버십 시그니처 : 10% (2매)
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- 장애인(1~3급) 및 국가유공자 : 50%(본인포함 동반1인)
- 장애인(4~6급) : 50% (1매)