개인정보처리방침
(재)세종문화회관 개인정보 처리방침
(재)세종문화회관은 정보주체의 자유와 권리를 보호를 위해 「개인정보 보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
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(재)세종문화회관은 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집하여 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
순번 | 구 분 | 운영근거 | 처리목적 | 개인정보의 수집 및 이용 항목 | 보유기간 |
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1 | 홈페이지 회원정보 | 정보주체의 동의 | 홈페이지 회원관리 및 서비스 제공 |
(필수) 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 주소, 이메일, 휴대폰번호 (선택) 전화번호, 관심분야, 관심예술단, 직업구분, 결혼유무, 결혼기념일, 자녀수, 자녀생년월일, 정보수신여부 |
회원탈퇴시까지 |
티켓 및 강좌 구매 | 5년 | ||||
고객민원처리 | |||||
2 | 대관사 회원정보 | 정보주체의 동의 | 대관 회원관리 및 서비스 제공 | (필수) 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 전화번호, 회사명, 대표자명, 업체(법인)명, 업종, 업태, 사업장주소, 사업장 전화번호, 팩스번호 | 회원탈퇴시까지 |
공연장 출입자 정보 관리 | (필수) 성명, 휴대폰번호, 포지션 | 정산완료 시까지 | |||
3 | 티켓연동 판매사 회원정보 | 정보주체의 동의 | 연동판매사 회원관리 및 서비스 제공 | (필수) 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대폰번호, 전화번호, 회사명, 대표자명, 업체(법인)명, 업종, 업태, 사업장주소, 사업장 전화번호, 팩스번호 | 회원탈퇴시까지 |
4 | 채용지원자 정보 | 정보주체의 동의, 근로기준법 | 채용지원자 관리 | (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 연락처, 이메일, 채용관련 필요서류(이력서, 경력기술서, 자기소개서 등) | 업무목적 달성 후 6개월 |
5 | 임직원 정보 | 근로기준법, 소득세법 | 임직원 정보관리 | (필수) 사원번호, 사원명, 부서명, 휴대폰번호, 주민번호, 성명, 입사일자 | 퇴직 후 3년 |
6 | 후원회원 정보 | 정보주체의 동의, 소득세법 | 후원회원 정보관리 | (필수) 성명,생년월일,직장명,직위,주소,전화번호,휴대폰번호,이메일 | 회원탈퇴시 까지 |
![제3자 제공 라벨](/static/portal/img/common/icon_privacy_s4.png)
1 (재)세종문화회관은 정보주체의 동의. 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2 (재)세종문화회관은 개인정보 제3자 제공과 관련하여 해당 사항은 없습니다. 필요시 관련 규정 및 절차에 따라 진행하도록 하겠습니다.
제3조(개인정보처리의 위탁에 관한 사항)![처리위탁 라벨](/static/portal/img/common/icon_privacy_s5.png)
1 (재)세종문화회관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
수탁업체명 | 주소 | 대표전화 | 근무시간 | 위탁업무 | 관리현황 점검결과 |
---|---|---|---|---|---|
㈜인터파크 | 서울 강남구 삼성로 512 | 1544-1555 | 09:00~18:00 | 티켓예매, 발권 등 티켓 업무 일체 | 양호 |
㈜윌앤비전 | 서울시 영등포구 당산로 41 | 02-6943-8246 | 전화상담 응대, 티켓 전화예매, 예매내역 확인 등 | 양호 | |
㈜네오그라프 | 서울특별시 금천구 가산디지털2로 123 | 02-2697-2399 | 홈페이지 운영 및 유지관리 | 양호 | |
㈜클락소프트 | 경기도 수원시 영통구 법조로 25 | - | 공연장통합운영시스템 운영 및 유지관리 | 양호 | |
엔에치엔 한국사이버결제 주식회사 | 서울시 구로구 디지털로 33 | 1688-9770 | 신용카드 및 계좌 간편결제 서비스 | 양호 | |
㈜크레비스파트너스 | 서울 성동구 왕십리로 88 | 02-563-2965 | 후원회원 기부금 관리 | 양호 | |
㈜유알피 | 서울시 강성구 양천로 570 | 02-784-9271 | 전산 및 정보보안 통합유지관리 | 양호 |
2 (재)세종문화회관은 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제4조(개인정보의 파기 절차 및 방법)![파기 라벨](/static/portal/img/common/icon_privacy_s8.png)
1 (재)세종문화회관은 원칙적으로 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 괴었을 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-
가. 파기절차
- (재)세종문화회관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, (재)세종문화회관의 책임 하에 내부방침 절차에 따라 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
-
나. 파기방법
- 1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
- 2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
![정보주체의 권리의무 라벨](/static/portal/img/common/icon_privacy_s9.png)
1 정보주체는 (재)세종문화회관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」 별지 제8호 서식을 활용하시기 바랍니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
2 권리 행사는 (재)세종문화회관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, (재)세종문화회관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
5 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6 (재)세종문화회관은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
![개인정보(열람, 정정ㆍ삭제, 처리정지) 요구 처리 절차](/static/portal/img/content/grp_policy.png)
![안전성확보조치 라벨](/static/portal/img/common/icon_privacy_s11.png)
(재)세종문화회관은 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
1 관리적 조치
- 「개인정보의 안전성 확보조치 기준」에 의거하여 기관자체 내부관리계획 수립 및 시행
- 개인정보 취급자는 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하며, 정기적인 교육을 시행2b098151&fileSn=2" class="btn_down">다운로드
2 기술적 조치
- 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통해 개인정보에 대한 접근 통제
- 침입차단시스템과 침입방지시스템을 이용해 외부로부터의 무단 접근 통제
- 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리
- 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리하며, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능 사용
- 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하여야 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단
3 물리적 조치
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관장소를 자체 서버실에 두고 이에 대해 출입통제 절차 수립·운영
![자동수집 라벨](/static/portal/img/common/icon_privacy_s12.png)
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![개인정보보호책임자 라벨](/static/portal/img/common/icon_privacy_s14.png)
(재)세종문화회관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
구 분 | 부 서 명 | 성 명 | 연락처 |
---|---|---|---|
개인정보 보호책임자 | 경영본부장 | 한성국 | 02-399-1600 |
개인정보 보호 담당자 | 인사혁신팀 | 변재희 | 02-399-1021 |
![열람청구 라벨](/static/portal/img/common/icon_privacy_s15.png)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. (재)세종문화회관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 구 분 | 부서 | 담당자 | 연락처 |
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회원정보 | 공연DX팀 | 조계성 |
전화번호 02-399-1052 전자메일 cgs3134@sejongpac.or.kr |
진푸름 |
전화번호 02-399-1059 전자메일 jpr6435@sejongpac.or.kr |
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채용 및 임직원 정보 | 인사혁신팀 | 황유화 |
전화번호 02-399-1527 전자메일 uhaw99@sejongpac.or.kr |
홍지수 |
전화번호 02-399-1532 전자메일 jsjs@sejongpac.or.kr |
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변재희 |
전화번호 02-399-1021 전자메일 jhbyun@sejongpac.or.kr |
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후원회원 정보 | 문화재원팀 | 최인영 |
전화번호 02-399-1723 전자메일 inyoung@sejongpac.or.kr |
![권익침해 구제 라벨](/static/portal/img/common/icon_privacy_s16.png)
1 (재)세종문화회관은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 고충처리부서(담당부서)로 연락해 주시기 바랍니다.
구 분 | 부 서 명 | 성 명 | 연락처 |
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개인정보 보호 담당자 | 인사혁신팀 | 변재희 | 02-399-1021 |
2 정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 (재)세종문화회관과는 별개의 기관으로서, 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>
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경찰청 사이버수사국
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- 전화 : (국번없이) 182
3 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제11조(개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)![처리방침변경 라벨](/static/portal/img/common/icon_privacy_s17.png)
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