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세종소식

세종문화회관 직원 채용공고 (계약직)
등록일 2020.03.23

세종문화회관 직원 채용공고 (계약직)


  (재)세종문화회관과 함께 할 직원을 다음과 같이 공개모집하오니 전문성과 역량을 지니신 분들의 많은 응모를 바랍니다.



1. 채용분야 및 인원

 

직무내용

인원

응시자격

계약기간

계약직
(육아휴직 대체)

회원제 운영

1

회원제운영 및 CRM분야 실무경력 3년 이상인 자
 ※ 문화예술기관, 호텔, 백화점등 법인사업체 회원관리 근무경력에
     한하여 인정

채용일로부터
1

전시기획 및 운영

1

미술관련학과 전공자 필수
미술관 근무 경력 2년 이상인 자

채용일로부터
‘21.2.28

전시관 매니저

1

기획전시 운영 및 전시장 관리경력 2년 이상인 자 또는
 안내서비스 경력
2년 이상인 자

계약직

티켓 매니저

1

공연 티켓시스템 활용 실무(등록,판매,발권,정산,공연진행 등)
 경력 3년 이상인 자

채용일로부터
1

하우스 부매니저

1

공연장 하우스 부매니저 경력 2년 이상인 자
 (, 인턴 경력은 제외)

서울시 무용단
사업매니저

1

공연예술기관(단체) 실무경력 2년 이상인 자
 ※실무경력 : 행정,총무,홍보,기획 등 사무업무
주말근무 가능자
임용직후 즉시 근무가 가능한 자

채용일로부터
‘20.12.31


※분야별 상세직무내용은 직무기술서 참조

2. 공통 응시자격 및 우대사항
 가. 응시자격
  - 회관 정년에 의거 만 60세 미만인 자(1960.12.31.일 이후 출생자)
  - 남자의 경우 군필 또는 면제자
  - 회관 인사규정 및 법률에 의거한 취업 결격사유 (아래)가 없는 자

 회관 인사규정 따른 결격사유
  · 피성년후견인과 피한정후견인
  · 파산자로서 복권되지 아니한 자.
  · 금고이상의 형을 받고 그 집행이 종료되거나 집행을 받지 아니하기로 확정된 후 2년을 경과하지 아니한 자
  · 금고이상의 형을 받고 그 집행유예 기간이 종료된 날로부터 2년을 경과하지 아니한 자
  · 금고이상 형의 선고유예를 받은 경우에 그 선고유예 기간 중에 있는 자.
  · 법원의 판결 또는 다른 법률에 의하여 자격이 상실 또는 정지된 자. 
  · 회관에 재직 중 징계에 의하여 해임처분을 받은 날로부터 5년, 공직유관단체의 장과 그 직원으로서 부패행위로 당연퇴직, 파면 또는
    해임된 자로서 처분을 받은 날로부터 5년을 경과하지 아니한 자

  · 채용신체검사에 부적격 판정을 받은 자
  · 형법 제355조(횡령,배임) 및 제356조(업무상의 횡령과 배임)에 규정된 죄를 범한 사람으로서 300만원 이상의 벌금형을 선고받고
    그 형이 확정된 후 2년이 지나지 아니한 자

  · 비위 채용자로 적발된 자와 과거 비위 채용자로 적발된 적이 있는 자

 아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 제56조제1항에 따른 결격사유
  · 법원에서 성범죄 판결과 동시에 취업제한 명령을 선고받은 자 (최대 10년간 취업제한)



 나. 우대사항
  - 해당 분야 직무관련 자격증 소지자 및 기타

  - 장애인우대 가점 

구분

채용분야

필기전형

면접전형

비고

장애인우대

전분야

만점의5%

만점의5%


  - 자격증 및 경력 가점 : 증명서로 증빙 가능한 상근경력 및 아래 자격증에 한하여 인정

구분

채용분야

면접전형

경력우대

티켓매니저

- 문화예술기관 티켓시스템 운영업무 유경험자 만점의 3% 가산

하우스부매니저

- 1500석 이상 공연장 하우스부매니저 경력자 만점의 3% 가산

무용단매니저

- 공공기관, 예술단체 및 예술교육 근무경력자 만점의 3% 가산

자격증우대

전시기획

- 학예사 자격증 소지자 만점의 5% 우대

하우스부매니저

- CS교육 이수 자격증 만점의 2% 우대

 

※ 우대가점은 중복 가산하지 않으며, 가장 유리한 가점기준에 의하여 가산함.
※ 경력증명서 상 경력우대 사항의 항목이 기재되어 있는 경우에 한해 인정.

3. 근무 조건 

모집분야 (직급)

근무부서

급여조건

근무조건

회원제운영

고객창출팀

회관내규에따름

- 5, 40시간근무

전시기획 및 운영

전시팀

회관내규에따름

- 5, 40시간근무

전시관매니저

전시팀

회관내규에따름

- 5, 40시간근무

티켓매니저

고객창출팀

250만원 
(세전금액)

- 5, 40시간근무

하우스부매니저

공연기획팀

220만원
(세전금액)

- 5, 40시간근무
- 공연일정에 따른 근무시간 탄력적 운영

무용단 사업매니저

서울시무용단

230만원
(세전금액)

- 5, 40시간근무
  (주말근무 포함, 주중 대휴적용)

 

4. 전형 절차 

입사지원

서류전형

면접전형

채용결정

임용

회관 홈페이지
(이메일)

자격 적격여부 확인 및
작성의 성실성 검토

면접평가

신체검사,
경력 및 성범죄·아동학대조회

최종확정

3.25~4.3

4.7

4.10~4.13

4.16~4.23

4.27

 

5. 접수 방법
 ○ 공고기간: 2020.3.24.(화)~2020.4.3.(금), 18:00
 ○ 접수기간: 2020.3.25.(수)~2020.4.3.(금), 18:00
 ○ 접수방법: E-mail 지원 (sj-employ@sejongpac.or.kr)
 ○ 제출서류
  - 입사지원서 1부 (※지정양식)
    (입사지원서 상의 경력은 경력증명서에 의해 증명이 가능한 것만 작성)
  - 자기소개서 및 경력기술서 (※지정양식)
  - 직무수행계획서(※지정양식)
  - 개인정보 수집‧이용‧제공 동의 (※지정양식)

 [지원서 작성 시 유의사항]
  지원서는 지정양식만 접수가능하며, 작성 시 학력, 학교명, 연령, 출생지, 가족관계 등 개인신상을 직·간접적으로 파악할 수 있도록
  기재할 경우에는 불이익을 받을 수 있으니 이 점 유의하시기 바랍니다.


 제출서류 다운로드

 ★ 서류전형에 합격하신 분에 한하여 아래 서류 추가 제출
  ① 경력증명서(원본) 각 1부
    - 공통 : 경력증명서상에는 근무부서, 근무기간, 담당업무 포함하여 제출
  ② 관련 자격증 사본 및 증빙자료 각 1부(해당자에 한함)
    - 장애인 등 취업보호대상자 해당증명서 등
    ※ 제출시기 : 서류전형 후 별도공지(2020.4.9. 예정)
       기한 내 미제출 또는 이력서상에 기재된 경력과 불일치 시 서류전형 탈락 처리

6. 평가기준

전형절차

평가방법

배점

평가기준

합격배수

서류전형

- 이력서,자기소개서
  경력기술서직무수행계획서 검토

-

- 자격요건 적격 여부 판단 
- 서류심사기준에 1개 항목 이상 저촉되는
  경우 부적격 처리

-

면접전형

- 역량/심층면접

100

- 필요지식 및 기술(25
- 인성분야(25)
- 경험 및 경력(40)
- 직무수행계획서(10)

고득자점순
(86점미만 과락처리)

 

※ 서류심사기준

구분

결격 사유

블라인드 채용준수

- 지원자의 출신학교명을 기재하는 경우

- 지원자의 나이를 기재하는 경우

- 지원자의 출신지역을 기재하는 경우

- 지원자의 성별을 나타내는 경우

작성내용 성실성

- 특정문자만을 반복적으로 기재하는 경우

- 질문의 의도와 전혀 상관없는 내용으로 작성한 경우

- 타 기관에 제출할 용도로 작성한 경우

※ 심사기준 1개 항목 이상 저촉되는 경우 “부적격” 처리

7. 채용 일정

절 차

일 정

내용

채용공고

3.24~4.3

- 채용공고

원서접수

3.25~4.3

이메일 접수

서류 전형

4.7

분야별 서류 전형 추진

경력검증
(추가자료제출)

4.9

경력증명서 각1
관련 자격증 사본 및 증빙자료 각1(해당자에 한함)

면접전형

4.10~4.13

시간 및 장소 별도 공지

신체검사 및 결격조회

4.16~4.23

채용신체검사(공무원용) 진행
성범죄·아동학대 범죄 경력 및 결격사유 조회

임명(예정)

4.27

임용발령 및 근로계약 체결

※ 전형일자는 당사 사정으로 변경될 수 있으며, 전형별 합격자는 문자 알림 및 홈페이지에 공지됨.

8. 채용비리 구제
○ 채용비리 피해자 구제방안
 ① 피해자 특정 여부 판단 및 시험기회 부여
  - 피해자 특정 가능 시 : 해당 직접 피해자에게 피해 발생단계 바로 다음 채용단계 재응시 기회 부여
  - 피해자 특정 불가 시 : 피해자 그룹으로 특정이 가능한 피해자 그룹을 대상으로 부정행위 발생단계부터 제한경쟁채용 실시
 ② 부정합격자 확정·퇴출 전이라도 우선 시행
 ③ 채용비리 피해자 시험기회 부여 시기
  - (진행 중인 채용전형에 참여 가능시) : 즉각적인 참여 기회 부여
  - (진행 중인 채용전형에 참여 불능시) : 새로 시행되는 가장 빠른 채용과정에 참여 기회 부여

9. 기타사항
○ 비위면직자 등이 공공기관에 재취업하는 경우 채용과정에서 해당 여부를 검증하여 채용을 취소할 수 있음.
○ 제출서류를 허위작성, 증명서 위/변조 제출, 서류 미제출 및 시험 부정행위,신원조사, 신체검사, 성범죄경력조회 등으로 등
    채용결격 사유가 발생한 경우 합격을 취소함

○ 채용직무별 중복지원은 불가능함
○ 입사지원서 마감일에는 접속자가 급증할 것으로 예상되오니 마감일 이전에 접수하시기 바라며, 마감시간 이후 제출한 지원서는
   자동 불합격 처리됨

○ 면접전형시 신분증(주민등록증, 운전면허증 또는 여권)을 지참하여야 하며, 미지참 시 응시가 불가능함
○ 면접 후 채용 우선 순위자가 입사지원포기. 기타 결격사유 발생 시 예비합격자(차순위자)를 채용대상자로 선발할 수 있으며,
   예비합격자는 전형위원의 결정에 따라 2배수 이내로 선발함

○ 전형결과 해당분야에 적격자가 없을 경우 최종합격자가 없을 수 있음
○ 최종합격예정자(또는 최종합격자)가 일신상의 사유로 입사를 포기한 경우 이메일을 활용해 입사포기확인서를 징구하고
   입사포기 의사를 확인하오니 참고해주시기 바람


★ 채용 서류 반환에 관한 고지

 1. 회관 채용에 응시한 구직자 중 최종합격이 되지 못한 구직자는 합격여부 통지 후 14일 이내에 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을
    알려드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며,
    천재지변이나 그 밖에 회관에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.


 2. 채용서류 반환 청구를 하려는 구직자는 채용서류 반환청구서[채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제3호 서식]를 작성하여 회관으로
    팩스(02-399-1529) 또는 이메일(
sj-employ@sejongpac.or.kr)로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을
    통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.


 3. 회관은 구직자의 반환 청구에 대비하여 합격여부 통지 후 14일 이내까지 채용서류를 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지
    아니할 경우에는 「개인정보보호법」에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.




○ 채용과 관련하여 본 공고에서 특별히 정한 내용이외에는 당사 내규에 의함
○ 세종문화회관 소개는 홈페이지(www.sejongpac.or.kr)를 참조하시기 바라며, 기타 문의사항은 sj-employ@sejongpac.or.kr으로 문의바람.


2020.3.24

(재)세종문화회관 사장


「참고」 직무기술서

[회원제운영]

NCS 능력단위

○ 고객지원과 고객관리실행
○ 문화예술 고객관리

주요업무

○ 회원 제도 기획 및 개편 진행
○ 회원 혜택(할인, 선예매, 쿠폰 등) 및 회원 약관 관리
○ 회원 맞춤 캠페인 기획 및 실행
○ 회원 상시 응대 및 요청사항 처리
○ 회원 메일링/문자 발송, 정기뉴스레터 관리
○ 온라인‧오프라인 고객의소리(VOC) 채널 관리
○ 시민평가단 기획 및 운영

필요지식

○ 공공기관 특수성 및 예술경영 전반에 대한 지식
○ 회원제도, 시민평가제도에 대한 이해도
○ 고객관리 계획수립에 대한 지식
○ 고객관리 시스템 구축방법에 대한 이해
○ 고객등급별 서비스방안에 대한 지식

필요기술

○ 고객서비스 개발 기술
○ 고객서비스 시스템 구축 능력
○ 고객관계강화 능력
○ 고객등급별 서비스 수행능력

태도

공직윤리(공정성. 청렴성)
○ 공직의식(책임감. 사명감)
○ 위기상황을 정확히 인식하고 빠르게 대처하는 능력
○ 친절하고 긍정적으로 조직을 이끌어 가는 능력
○ 고객니즈에 부합하는 회원관리의지
○ 적극적인 고객관리 마인드

경험 및 경력

○ 채용공고문 참조

 

[전시기획]

구 분

 

NCS 능력단위

○ 전시디자인
○ 전시기획

주요업무

○ 전시기획, 미술관 운영 등 전시관련 업무
○ 기타 미술관에 필요한 업무

필요지식

○ 공공기관 특수성 및 예술경영에 대한 지식
○ 전시콘텐츠 특성에 관한 지식
○ 현대미술, 국내 근·현대 미술사
○ 문화예술 트렌드에 대한 지식
○ 트렌드에 맞는 홍보마케팅 지식
○ 작품 저작권과 관련된 지식

필요기술

○ 작품 분석 및 이해능력
○ 아이디어 도출 및 실행 능력
○ 기획 의도에 상응하는 작품 분석 능력
○ 문서화 및 시각화 자료 작성 능력
○ 부서 및 협력사간 의견 조율 및 소통 능력

태도

공직윤리(공정성. 청렴성)
○ 공직의식(책임감. 사명감)
○ 고객지향 마인드
○ 분석력, 전략적 사고력, 창의력

경험 및 경력

○ 채용공고문 참조

 

[티켓매니저]

NCS 능력단위

○ 문화예술 경영지원관리
○ 문화예술 고객관리

주요업무

○ 세종문화티켓 운영
 - 세종문화티켓 운영계획 수립
 - ·외부 고객 대상 커뮤니케이션
 - 판매 현황 데이터 작성 및 분석
 - 예산 집행 및 관리
 - 티켓운영인력 및 위탁사, 연동판매처 관리
 - 세종문화티켓 운영비품 관리
○ 입장권 판매 및 위탁 계약 및 검인
 - 판매위탁/검인/정산/패키지운영
 - 대관사 응대, 좌석할당, 연동판매 등 대관사 민원 관련 업무

필요지식

○ 공공기관 특수성 및 예술경영에 대한 지식
○ 티켓운영시스템에 대한 전문 지식
○ 위기상황을 정확히 인식하고 빠르게 대처하는 능력
○ 친절하고 긍정적으로 조직을 이끌어가는 능력

필요기술

○ 티켓예매시스템 운영 능력
○ 문서작업능력(한글/엑셀)
○ 커뮤니케이션 기술
○ 공정한 협력업체 관리 의지

태도

공직윤리(공정성. 청렴성)
○ 공직의식(책임감. 사명감)
○ 의사소통능력 ·조정능력
○ 상황인식 · 판단력 · 추진력

경험 및 경력

○ 채용공고문 참조

 

[전시관매니저]

 

NCS 능력단위

○ 문화예술 경영지원관리
○ 문화예술 고객관리

주요업무

○ 세종,충무공이야기 전시관 매니저
 - 전시관 현장 운영 및 안내 관리 총괄
 - 도슨트 인력 관리 총괄(인사,채용,급여,복무,교육)
 - 전시관 고객관리, 서비스 품질관리

필요지식

○ 전시관 및 체험교육에 대한 전문지식
○ 안내 및 고객서비스에 대한 기본 지식
○ 티켓 관련 업무 기본 지식
○ 전시관 및 그와 유사한 업종에 관한 운영 지식
○ 공공기관 특수성 및 문화예술‧전시‧체험 공간에 대한 지식

필요기술

○ 문서작업능력(한글,엑셀 기본)
○ 커뮤니케이션 능력
○ 위기상황을 정확히 인식하고 빠르게 대처하는 능력
○ 친절하고 긍정적으로 조직을 이끌어가는 능력

태도

○ 공직윤리(공정성, 청렴성)
○ 공직의식(책임감, 사명감)
○ 서비스마인드, 의사소통능력 및 조정능력
○ 상황인식 및 판단능력

경험 및 경력

○ 채용공고문 참조

 

[하우스부매니저]

구 분

 

NCS 능력단위

○ 공연장 공간운영
○ 공연 진행
○ 객석관리운영
○ 서비스인력관리

주요업무

○ 공연장 운영관리
 - 공연장 객성 운영 및 관리
 - 공연장 관객서비스 및 사후 민원(VOC) 관리
 - 공연진행 및 대관사 협의
○ 공연장 운영관리
  - 안내원 운영 및 근태 관리

필요지식

○ 공연장 규모, 유형, 특성
○ 장르별 공연 특성
○ 입·퇴장 상황에 맞는 교육매뉴얼, 안전매뉴얼에 대한 지식
○ 공연장 서비스에 대한 지식
○ 공연장 객석 시설에 대한 지식

필요기술

○ 발생된 고객 요구사항에 대응하여 효과적으로 응대할 수 있는 능력
○ 좌석배치도 등을 통해 객석 동선을 확보할 수 있는 능력
○ 서비스 인력에게 근무 위치별 역할에 따른 업무를 전달할 수 있는 능력
○ 공연정보를 현장 상황에 맞게 적용할 수 있는 능력
○ 객석 내 관객 동선을 방해하는 요소를 예측할 수 있는 능력

태도

○ 고객의 요구사항에 공정하게 응대하는 태도
○ 예의 바른 태도
○ 관객의 안전을 최우선시하려는 태도
○ 서비스 인력을 공정하게 배치할 수 있는 태도
○ 공연 관계자와 원활히 협력하려는 태도

경험 및 경력

○ 채용공고문 참조

 

[무용단 사업매니저]

 

NCS능력단위

○ 지원사업 운영

주요업무

○ 서울시 무용단 주니어 사업매니저
 - 수강생 및 학부모 관리
 - 수업계획 및 강사관리
 - 행정업무 지원
 - 사업관련 행사 및 공연 진행 등

필요지식

○ 계약서, 제반서류 구성 개념에 대한 지식
○ 비용관리 정산에 대한 이해
○ 보유자원 현황 분석 능력
○ 사무OA 활용능력 가능자(한글,엑셀,PPT )
○ 회관 규정, 내규 및 서울시 지침 등
○ 커뮤니케이션 스킬, 분석력, 기획력

필요기술

○ 프로젝트 관리
○ 사무행정(문서작성, 문서관리, 회계처리, 회의운영 및 지원, 심사운영 및 지원)
○ 인적자원관리(강사,학생,학부모 관리)
○ 의사소통능력, 조정능력

태도

○ 공직윤리(공정성, 청렴성)
○ 공직의식(책임감, 사명감)
○ 고객지향마인드

경험 및 경력

○ 채용공고문 참조