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세종소식

세종문화티켓 예매약관 일부 개정 안내
등록일 2021.05.10

세종문화티켓 예매약관 일부 개정 안내


■ 예매약관 개정내용
○ 개정 사유
 - 세종S멤버십 회원제 운영에 따른 회원 용어 재 정의 필요
 - 세종문화티켓 운영범위에 꿈의숲아트센터 추가 반영
 - 가상계좌 결제 후 티켓 환불 시의 은행송금수수료 현행화 용어 정리
○ 적용 일자 : 2021.5.24.부터
○ 개정 조항 : 예매약관 제3조, 제4조, 제6조, 제7조 일부 조항

 

개정 전

개정 후

3(용어 정의) : 유료회원 용어 삭제 및 회원 재 정의

1. ~ 2. (생략)

3. “고객이란 세종이 운영하는 세종문화티켓에 접속하여 이 약관에 의해 서비스를 제공받는 유료회원과 일반회원, 비회원 등 세종문화티켓의 이용고객을 의미합니다.

4. “유료회원이란 세종의 유료회원 약관에 의한 서비스를 제공받는 회원을 의미합니다.

5. ~ 10. (생략)

1. ~ 2. (현행과 같음)

3. “고객이란 세종이 운영하는 세종문화티켓에 접속하여 이 약관에 의해 서비스를 제공받는 온라인회원, 비회원 등 세종문화티켓의 이용고객을 의미합니다.

4. 온라인회원이란 세종 홈페이지에 가입하여 서비스를 제공받는 회원을 의미합니다.

5. ~ 10. (현행과 같음)

4(티켓 예매서비스) : 중복 문구 삭제 및 운영범위 추가

~ (생략)

방문 예매 서비스

1. (생략)

2. 공연장 매표소 (공연시작 1시간 30분 전부터 인터미션까지) 공연장 매표소는 대극장, M씨어터, 체임버홀, S씨어터 등에 위치하고 있으며, 공연 시작 1시간 30분 전부터 인터미션까지 운영합니다.

티켓 예매서비스의 경우 기획사와 세종의 위탁판매계약에 의해 진행 되며 일부 대관공연은 주최 측의 사정에 따라 위와 같은 예매서비스가 제공 되지 않을 수 있습니다. 세종은 회원이 예매한 상품이 기술적인 오류 등의 사유로 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 회원에게 통지하고 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

~ (생략)

~ (현행과 같음)

방문 예매 서비스

1. (현행과 같음)

2. (삭제) 공연장 매표소는 대극장, M씨어터, 체임버홀, S씨어터, 꿈의숲아트센터 등에 위치하고 있으며, 공연 시작 1시간 30분 전부터 인터미션까지 운영합니다.

티켓 예매서비스의 경우 기획사와 세종의 위탁판매계약에 의해 진행 되며 일부 대관공연은 주최 측의 사정에 따라 위와 같은 예매서비스가 제공 되지 않을 수 있습니다. 세종은 고객이 예매한 상품이 기술적인 오류 등의 사유로 제공할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 고객에게 통지하고 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

~ (현행과 같음)  

6(할인 서비스) : S멤버십 운영에 따른 회원 재 정의  

~ (생략)

세종이 제공하는 공연별 할인서비스는 다음과 같습니다.

1. 유료회원 할인 : 세종 유료회원 약관에 따라 예매와 혜택을 받을 수 있습니다.

2. ~ 7. (생략)

~ (현행과 같음)

세종이 제공하는 공연별 할인서비스는 다음과 같습니다.

1. 온라인회원 할인 : 세종 온라인회원 약관에 따라 예매와 혜택을 받을 수 있습니다.

2. ~ 7. (현행과 같음)

 

7(티켓 변경 및 환불) : 은행송금수수료 삭제  

(생략)

티켓 환불은 다음의 각호에 따라 예매 시 사용한 결제 수단으로만 처리합니다.

1. 가상계좌 결제 시 : 환불수수료와 은행송금수수료를 공제한 후, 예매자명의 계좌로 환불합니다.

2. ~ 5. (생략)

~ (생략)

(현행과 같음)

티켓 환불은 다음의 각호에 따라 예매 시 사용한 결제 수단으로만 처리합니다.

1. 가상계좌 결제 시 : 환불수수료를 공제한 후, 예매자명의 계좌로 환불합니다.

2. ~ 5. (현행과 같음)

~ (현행과 같음)