서울특별시 세종문화회관

※ 본 공연은 코로나19 사회적 거리두기 4단계 지침에 적극적인 협조를 위해 예매 매수가 아래와 같이 제한됩니다.
- 본인 명의의 ID 1개 당 2매 제한
※ 본 공연은 티켓의 부정 예매 및 불법 양도양수에 대한 제한 조치의 방법으로 아래 기간동안 무통장입금 예매가 제한됩니다.
- 2021년 9월 8일(수) 00:00 ~ 9월 15일(수) 23:59까지

재오픈 안내

본 공연은 최근 급격한 코로나19의 재확산에 대한 대책으로 정부의 ‘사회적 거리두기’ 적극적인 협조 및 안전한 객석 운영을 위해 띄어앉기 좌석을 아래와 같이 변경하여 재오픈하게 되었습니다.
예매자분들의 좌석을 그대로 유지해 드리지 못하고 재오픈을 하게 된 점 양해 부탁드립니다.

▷ 기존 : 1:1 / 2:1 / 3:1 / 4:1 혼용
▶ 변경 : 1:1 / 2:1 혼용

재오픈을 위해 예매 티켓은 취소 수수료없이 전액 환불될 예정이며, 자세한 내용은 하단의 <환불 절차 안내>를 확인 부탁드립니다.

<재오픈 일정>
- 기존 예매자 선예매 : 9월 8일 (수) 오전 11:00~ 오후 2:00 (온라인 예매만 가능 / 세종문화회관. 인터파크)
- 일반예매 : 9월 8일(수) 오후 3:00 (온라인&고객센터 예매 가능 / 에매처 : 세종문화회관, 인터파크)

* 일반오픈 준비 작업을 위하여 9월 8일 오후 2:00~2:59 동안 예매가 중단됩니다.
* 선예매는 본 공지가 올라간 시점에 예매를 유지하셨던 예매자 분들에 한해 진행됩니다. (재오픈 안내 문자 수신자)
* 선예매는 별도의 인증절차가 없으며, 예매를 완료하셨던 기존 계정에서 자동으로 선예매 권한이 부여될 예정입니다.
기존 예매 시 사용하셨던 회원 아이디로 로그인 후 선예매를 진행해주시기 바랍니다.
* 예매하신 예매처에서만 선예매가 가능합니다 (다른 예매처 불가능 / 전화예매 불가능)

<환불절차 안내>
기존 예매내역은 9월 3일(금) 오후 5:00 이후 자동취소 처리되며, ‘취소안내’ 문자를 수신한 이후부터 취소내역 확인 및 환불계좌 직접 입력이 가능합니다.

▶ 가상계좌 예매
- 온라인 예매자 : 홈페이지 로그인 > 마이페이지 내 [예매확인/취소] > 환불 대기 내역 > 상세/변경/취소 > 환불계좌등록
- 고객센터 예매자 : 세종문화회관 고객센터(02-399-1000) / 인터파크(1544-1555)로 연락하여 환불계좌정보 접수
* 환불의 계좌 접수일로부터 영업일 기준 최대 7일까지 소요될 수 있습니다.
* 환불계좌 접수기한 : 9월 10일(금)까지

▶ 카드결제 예매
예매티켓은 9월 3일(금) 오후 5:00 부터 승인 내역이 자동 취소되며, 영업일 기준 4~5일 뒤부터 취소 반영됩니다.
* 자세한 환불처리 일정은 각 카드사에 확인 부탁드립니다.