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[예매취소 및 환불 절차 안내]
- 카드결제
: 자동으로 카드 결제 승인이 취소되며, 취소 완료는 카드사별로 약 7일 정도 소요됩니다.
*환불처리 일자는 결제대금 납부일과 카드사에 따라 달라질 수 있으니 자세한 내용은 각 카드사를 통해 확인 부탁드립니다.
*일괄 예매 취소일자: 12월 7일(월)
- 무통장입금(계좌이체)
: 예매티켓 전액에 대해 환불되며, 예매자 본인이 직접 [예매취소] 하셔야 환불이 가능합니다.
* 계좌 정보 작성 방법 : 세종문화회관 MY PAGE > 예매 확인/취소 > 예매 취소하기 > 환불 받을 계좌 입력 후 확인 버튼 클릭 > 취소 완료
*무통장취소 바로가기 : https://url.kr/85r21Y
* 환불 받으실 계좌는 반드시 <은행명, 계좌번호, 예금주> 정보를 정확하게 입력해주시기 바랍니다.
* 계좌 확인 후 최종 환불까지 약 7~10일 정도 소요
문의 : 세종문화티켓 02-399-1000(오전 9시~오후8시)