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36편의시설휠체어 이용자는 어떻게 공연장을 이용할 수 있나요?
대극장 1층, 세종뜨락, 세종M씨어터 입구 계단에 휠체어 리프트기를 설치하여 휠체어 이용 고객의 편의를 도모하고 있습니다.
또한, 대극장 좌, 우측에는 장애인 고객이 편하게 이용할 수 있는 엘리베이터가 마련되어 있습니다.
세종라운지, 세종미술관, 세종뜨락, M씨어터 로비 1층을 연결하는 엘리베이터가 설치되어 세종문화회관의 모든 시설을 편리하게 방문할 수 있습니다.
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35주차주차시설 이용과 이용료가 궁금해요.
세종문화회관 이용객은 인근 세종로주차장을 이용하실 수 있습니다.
일반주차는 5분에 430원, 공연 관람객은 4시간까지 8,000원, 전시관람객은 2시간까지 4,000원입니다.
티켓을 소지한 관람객님께서는 사전에 무인정산기에서 정산을 완료해 주시기 바랍니다.
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34주차주차장 위치는 어디인가요?
세종문화회관 이용객은 인근 세종로 공영주차장을 이용하실 수 있습니다.
☞ 주차장 가는길 보러가기 -
33회원회원 등급별 공연할인 혜택을 알려주세요.
할인율은 등급 뿐만아니라 공연, 전시 등 행사 별로 상이하므로 각 행사 티켓오픈 시 안내를 참고하여 주십시오.
또한 선예매, 초대이벤트 등 자세한 등급별 혜택은 홈페이지 > 이용안내 > 세종S멤버십 > 멤버십소개 페이지에서 상세히 확인하실 수 있습니다.
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32회원회원 등급 변경은 어떻게 해야 하나요?
세종S멤버십은 연간으로 운영되며, 등급은 전년도 구매 횟수 및 금액에 따라 부여됩니다.
등급 상승을 위한 조건은 홈페이지 > 이용안내 > 세종S멤버십 > 멤버십소개에서 확인이 가능합니다.
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31회원세종S멤버십은 무엇인가요? 가입비용이 있나요?
세종S멤버십은 세종문화회관의 공연/전시/강좌 이용 경험에 따라 혜택을 제공하는 통합 멤버십 서비스입니다.
가입비용은 없으며, 세종문화회관 홈페이지에서 회원 가입 후 혜택을 이용하실 수 있습니다.
등급은 총 4단계로 웰컴 > 스타트 > 스페셜 > 시그니처 등급이며, 각 등급별로 산정 기준과 혜택이 다릅니다.
자세한 내용은 홈페이지 > 이용안내 > 세종S멤버십 > 멤버십혜택 페이지에서 상세히 확인하실 수 있습니다.
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30회원포인트 및 이용횟수는 언제, 어떻게 적립되나요?
적립 시점은 예매일/신청일 기준이 아닌, “관람일(공연/전시), 강좌종료일(강좌) 기준”이며,
포인트 적립기준은 공연/전시/강좌 결제 시 금액 100원 당 1ⓢ(세종포인트)로 적립됩니다.(예술단 및 기획공연 관람 시 50% 추가포인트)
또한 이용횟수 적립 기준은 공연/전시 1회차 당 1회 이용 적립되며,매수와 관계없이 동일 행사의 동일 회차는 1회 이용 인정,
동일 행사이지만 다른 회차는 개별 이용 횟수로 인정됩니다. (강좌는 1강좌 당 1회 이용 적립)
자세한 내용은 세종문화회관 콜센터(02-399-1000)나 홈페이지 > 이용안내 > 세종S멤버십 > 멤버십소개를 참고해주시기 바랍니다.
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29회원등급과 적립내역은 어디에서 확인할 수 있나요?
세종홈페이지 > 마이페이지에서 올해 적용 된 등급과, 적립 내역 및 예상등급까지 확인할 수 있습니다.
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28좌석/관람공연중 자막을 볼수 있나요?
세종문화회관은 대극장 1층과 2층 좌석 앞쪽에 LCD모니터가 부착되어 있어 편리하게 자막을 보실 수 있습니다.
대극장 3층은 좌우 벽면과 천정 중앙에 대형 스크린이 설치되어 있습니다.
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27편의시설오페라 글라스를 대여할 수 있나요?
오페라글라스는 공연시작 2시간 전부터 대극장 2층에 위치한 무인 오페라글라스 대여소에서 대여를 운영하고 있으며,
카카오톡 또는 문자 수신 인증을 통해 무인대여함을 이용하실 수 있습니다.
이용료 : 4,000원(카드, 삼성페이 가능) / 현금 사용불가
* 오페라글라스는 공연 1회차당 1인 1개에 한해 선착순으로 운영되며, 조기 마감될 수 있습니다.
또한 고장 및 분실 시 금액이 청구될 수 있습니다.
재단법인 세종문화회관 서울특별시 종로구 세종대로 175 (세종로) (우)03172
