서울특별시 세종문화회관

• 작성일2026-11-06 14:48
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  • [붙임1] 입찰공고문_세종문화회관 콜센터 위탁운영(긴급) .hwpx
  • [붙임2] 제안요청서_세종문화회관 콜센터 위탁운영(긴급).hwpx

재무행정팀-4674

입 찰 공 고

1. 입찰에 부치는 사항

2. 입찰방법

가. 기타 세부사항은 공고서에 첨부된 제안요청서 등을 반드시 확인하시기 바라며 확인하지 아니하여 발생하는 책임은 참가자에게 있습니다.

나. 가격제안서를 제출하지 않은 업체는 제안서 평가대상에서 제외됩니다.

다. 본 입찰은 전자입찰 입찰자 신원 확인제도가 적용됨에 따라 개인인증서를 보유한 대표자 또는 입찰 대리인만이 입찰서 제출이 가능합니다.

라. 특이사항

    1) 공고서의 정한 기간 내에 입찰서류 및 제안서를 제출하지 않은 경우 제안의사가 없는 것으로 간주하며 우편 및 이메일 접수는 받지 않음

    2) 제안서는 공문을 첨부하고 가격입찰서는 봉인하여 제출하여야 하며, 대표자의 인감이 날인되어 있어야 함(날인이 없는 경우 제안으로 인정하지 않음)

    3) 제안서 및 제안요약서 표지에는 원본과 사본을 표시하여야 하며, 원본과 사본이 상이할 경우 원본의 내용이 우선함

3. 계약방법

가. 제한경쟁입찰(협상에의한계약)

4. 입찰참가자격(동시 충족조건)

가. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 13조(입찰의 참가자격) 및 동법 시행규칙 제14조(입찰 참가자격 요건의 증명)에 의한 입찰 참가자격을 갖춘 업체

나. 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 제31조 및 동법 시행령 제92조에 따른 부정당업자에 해당하지 아니하는 자로서, 입찰참가자격이 없는 자가 고의로 입찰에 참가하는 경우 관계 법령에 따라 부정당업자로 제재할 수 있음

다. 최근 10년 이내 공공기관 또는 지방출연기관이 발주한 콜센터 운영사업 규모가 단일사이트 50명 이상을 현재 운영 중이거나 운영 경험이 있는 기업(컨소시엄 구성에 의한 입찰참여는 제한)

라. 입찰공고일 기준 휴업 중이거나 부정당업체 지정, 영업정지 및 인허가 등록취소 등 행정처분 중인 업체는 참여할 수 없다.

마. 본 사업은 서비스 품질 보증 및 원활한 사업수행을 위해 공동수급 및 하도급은 허용하지 않습니다.

5. 협상적격자 및 협상대상자 선정

가. 입찰참가자로부터 제안서를 제출받아 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제43조 및 「지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준」 제7장 “협상에 의한 계약” 체결 기준에 따라 제안서평가위원회를 구성·평가하여 평가결과에 따라 우선협상자를 선정하고 협상절차를 통하여 낙찰자를 결정합니다.

나. 제안서 배점한도는 기술능력평가 80점, 입찰가격평가 20점이며 제안서 평가결과 기술능력평가 점수가 기술 배점 한도 85%(68점) 이상인 자를 협상적격자로 선정하되, 평가결과 협상적격자가 없는 경우에는 재공고 입찰에 부칠 수 있습니다.

     ※ 종합평가점수 100점 = 기술능력평가 80점(정량평가 20점+정성평가 60점) + 입찰가격평가 20점

다. 협상순서는 협상적격자 중 종합 평가점수의 고득점 순에 의하여 결정하되 합산점수가 동일한 제안자가 2인 이상인 경우에는 기술능력 평가점수가 높은 제안자를 선순위자로 하고 기술능력 평가점수도 동일한 경우에는 추첨으로 결정합니다.

라. 1순위 협상적격자와 협상이 성립된 때에는 다른 협상적격자와의 협상은 실시하지 않습니다.

마. 모든 협상적격자와 협상이 결렬될 시에는 재공고 입찰에 부칠 수 있습니다.

6. 입찰참가 등록 및 구비 서류 제출

가. 제출장소 : 세종문화회관 사무동 4층 공연장운영팀 / 직접제출(우편 및 팩스 접수 불가)

(가격제안서는 밀봉하여 사무동 4층 재무행정팀으로 별도 제출)

나. 제출기간 : 2026.11.13.(금), 11.16.(월), 11.17.(화) 중 가능일

                      8:00~17:00 사이 제출        ※12:00~13:00은 제안서 제출 불가

※ 제안평가회 일시 및 장소는 별도 통보 예정

7. 입찰보증금 납부 및 귀속

입찰보증금은 면제하되, 전자입찰참가신청서식에 따라 납부확약내용이 명기된 전자지급각서 제출로 갈음하며 낙찰자가 정당한 사유 없이 소정의 기한 내 계약을 체결하지 아니할 때에는 관계법령에 따라 낙찰금액 5/100에 해당하는 입찰 보증금을 납부하여야 하며, 부정당업자로 입찰참가 자격제한 처분을 받게 됩니다.

8. 입찰의 무효

세종문화회관 회계규정 제147조 및 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 제39조 제4항, 같은 법 시행규칙 제42조의 규정에 의합니다.

9. 청렴계약 이행 준수

본 입찰에 참가하고자 하는 자는 서울특별시 공고 제2012-1814호에 시행한 청렴계약 이행을 위한 입찰특별유의서 및 특수조건을 숙지하고 입찰에 응해야하며, 청렴계약이행서약서를 제출하지 않거나 거부하는 자는 입찰에 참가할 수 없습니다.

10. 기타사항

가. 제안서는 계약 체결 시 계약서의 일부가 되니 유의하여 작성하시기 바라며 제출된 서류는 일체 반환되지 않습니다.

나. 본 입찰공고문에 정하지 아니한 사항은 계약관련 각종 법령 및 규정(지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 지방자치단체 입찰 및 계약집행 기준, 지방자치단체 입찰시 낙찰자결정 기준 등)에 의거 처리합니다.

다. 누출금지 대상 정보를 누출 시에는 「지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 시행령 92조 제2항 제3호 나목 및 시행규칙 제76조와 별표 2에 따라 입찰참가자격 제한을 받습니다.

라. 입찰자는 입찰 전에 조달청 국가종합전자조달시스템 및 입찰자용 이용약관, 지방자치단체 입찰시 낙찰자 결정기준(행정안전부예규 제373호, 2026.06.29.), 입찰 및 계약집행기준(행정안전부 예규 제372호, 2026.06.29.), 청렴계약을 위한 입찰특별유의서 및 청렴계약이행 특수조건 등 기타 입찰에 필요한 모든 사항을 필히 숙지하여 입찰에 참가하여야 하며 숙지하지 못해 발생한 책임은 입찰자에게 있습니다.

마. 본 입찰과 관련하여 우리 회관과 입찰자간 입찰참가자격 등의 해석상 이견이 있을 경우에는 관련법령 등에 따라 처리합니다.

바. 입찰 및 계약관련 이의제기 또는 부조리신고 : 세종 홈페이지 (www.sejongpac.or.kr) → 세종문화회관 → Clean세종 → 전자민원

사. 전자입찰 이용안내 : 조달청 전자조달 콜센터 (1588-0800)

   ※ 기타 계약 및 입찰에 대한 사항은 재무행정팀 이화은(02-399-1091), 제안서에 관한 사항은 공연장운영팀 강민재(02-399-1029)에게 문의하시기 바랍니다.

아. 조달청 국가종합전자시스템 장애로 인하여 예정된 입찰 집행이 어려운 경우 입찰을 취소 및 연기할 수 있으며, 연기의 공고는 조달청 국가종합전자시스템 홈페이지(http://www.g2b.go.kr)의 연기공고 게재에 의합니다.

2026년 11월 6일

(재)세종문화회관 사장