서울특별시 세종문화회관

세종문화회관 공연장 도면은 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

☞ 공연장 시설자료 보러가기

보다 자세한 자료는 세종문화회관 시설운영팀(02-399-1547)으로 문의하시길 바랍니다.

티켓예매창 비활성화 문제 해결방법 안내 드립니다.

[PC]

1. FlashPlayer 설치여부 확인
   - 기존에 설치된 FlashPlayer가 있다면 삭제 후 다시 설치하여 주시기 바랍니다.

2. 보안프로그램(nProtect online Security, Delfino) 삭제 후 예매 재실행
   - 안정적인 삭제를 위해 삭제 전 웹브라우저 전부 종료 후 진행해 주시기 바랍니다.

3. 인터넷 익스플로어 창의 설정에서 인터넷 옵션 설정
  1) 인터넷 옵션 - 고급 - 설정항목 중 ‘향상된 보호 모드 사용’ 체크해제
  2) 인터넷 옵션 - 일반 - 삭제(D) - 임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일(T) 만 체크하고
      나머지 체크해제 후 삭제
  3) 인터넷 옵션 - 고급 - 하단의 internet Explorer 기본설정복원 항목에 원래대로(S) 실행

[모바일]

1. 아이폰 Safari 브라우저의 경우, Safari  팝업설정 해제

- 설정 - Safari - 팝업차단 해제하고 예매창 재실행해주시기 바랍니다.

2. 브라우저 캐시 삭제 후 예매 재실행

- 브라우저에 남아있는 캐시를 삭제 후 재실행해주시기 바랍니다.

위 내용으로 실행 시 정상적으로 예매창이 활성화되니 예매 시 참고 부탁 드립니다.

모든 일체의 음식물은 공연장 안으로 가져갈 수 없습니다.

자신의 조그만 부주의가 공연자는 물론 객석의 관람자에게도 큰 피해를 주어 공연장 분위기를 망칠 수 있는 것을 양해해 주시고,

음식물은 꼭 드신 후 입장해 주시기 바랍니다.

'천원의 행복 패널티'는 예매 후 취소절차 없이 당일 관람하지 않는 경우(티켓 미수령의 경우)

해당 예매자에게 적용되며, 향후 천원의 행복 공연 총 6회를 관람을 하실 수 없도록 하는 제도입니다.

관람하지 않은 달의 다음 회차 공연부터 적용되며, 6회가 지나면 패널티가 해제되어 

다시 천원의 행복 예매 자격이 부여됩니다.

개명 관련해서는 번거로우시더라도 연락을 부탁드립니다.

콜센터 (02-399-1000, 오전 9시부터 오후 8시까지 연중무휴)로 전화를 주시면 처리를 도와드리겠습니다.

회원가입 취소는 연회비 납부일로부터 3일 이내에만 가능합니다.

단, 유료회원 가입 기간동안 유료회원 할인을 일체 받지 않으셨을 경우에만 취소가 가능 하며, 이때 회원카드는 반납하셔야 합니다.

취소 및 환불처리는 02-399-1198로 전화를 주시면 안내해드립니다.

할인가능한 매수는 한 공연당 회원님이 할인 적용을 받아보실 수 있는 최대 티켓 매수를 의미합니다.

한 공연당 할인받으실 수 있는 매수만 제한되며, 1년간 이용 횟수 제한은 없습니다.

할인가능매수는 프리미엄 회원 6매, 골드회원 4매 입니다.

'매월 천원의행복 잔여석 신청기간 오전 10시 ~ 공연 당일까지 예매 가능하시며
인터넷 예매 또는 세종문화회관 서비스플라자 방문(오전 10시부터 오후 8시까지 연중무휴, 13-14시 점심시간 제외)을 통하여 구입이 가능하십니다.

인터넷 예매 시 신용카드, 가상계좌 결제가 가능합니다
신용카드 및 가상계좌 결제가 어려우신 고객님께서는 서비스플라자를 방문하시어 구입하여 주시면 감사하겠습니다.

☞  천원의 행복 시즌Ⅱ "온쉼표" 홈페이지 및 예매사이트 바로가기

매월 8일 15시 ~12일 19시까지 예매 가능하시며 예매 가능하시며 인터넷 예매 또는 세종문화회관 서비스플라자 방문(오전 10시부터 오후 8시까지 연중무휴, 13-14시 점심시간 제외)을 통하여 구입이 가능하십니다.

인터넷 예매 시 신용카드, 가상계좌 결제가 가능합니다
신용카드 및 가상계좌 결제가 어려우신 고객님께서는 서비스플라자를 방문하시어 구입하여 주시면 감사하겠습니다.

기간 내 예매하시지 않을 경우 자동 취소처리가 되오니 기간 내 필히 예매하여 주시기 바랍니다.
또한 공연관람이 어려우실 경우 다른 분의 공연관람을 위하여 티켓을 취소하여 주시는 성숙한 시민의식도 부탁 드립니다.

☞  천원의 행복 시즌Ⅱ "온쉼표" 홈페이지 바로가기

별도의 단체구매 신청은 받고 있지 않지만, ‘아름다운 사람들’ 시민추천 프로젝트를 통해서

일정 비율의 객석(매월 200~400석 내외)을 우리사회에서 자칫 소외될 수 있는 문화예술향유가 어려운 분들께

객석나눔을 하여 서울시민의 문화향유와 더불어 행복나눔 예술의 장을 펼쳐나가고 있습니다.