바로가기 메뉴
본문 바로가기
주메뉴 바로가기

FAQ

  • 세종문화회관에서는 공연 시작 후에는 객석으로 입장은 하실 수 없으며, 해당 공연의 내용에 맞춰 별도로 정해진 시간에 한하여 입장하셔야 하며, 다른 관객의 관람에 방해되지 않도록 안내원이 유도하는 별도의 좌석에 앉으셔야 합니다.
    덧붙여 설명을 드리면, 무대감독이나 하우스 매니저는 해당 공연의 특성을 감안하여 최대한 공연에 방해가 되지 않도록 입장을 시켜 드립니다.
    단, 공연자의 특별한 요청으로 인해 지연관객을 입장시키는 행위가 공연에 큰 지장을 초래한다고 판단 될 경우 중간휴식시간 까지 입장이 불가할 경우도 있습니다.
    그리고 지각관객은 원칙적으로 지정된 좌석에 앉을 수 없습니다만, 중간 휴식시간이 있다면 중간휴식시간 이후에 지정좌석에 앉을 수 있습니다.
    공연시간 준수는 엄연히 예매/매표를 하실 때 공연에 대한 대다수 관객과의 일종의 약속이라 할 수 있으며, 미리 입장하여 이미 관람중인 관객이나 공연자에게도 큰 지장을 초래할 수 있습니다.
    관객 여러분들의 협조 부탁드립니다.
  • 한국문화진흥에서 발행된 실물 상품권만 사용이 가능하며, 세종문화회관 기획공연의 현장구매시에만 사용이 가능함을 양해해 주시기 바랍니다.

  • 최소한 공연 30분전에 도착하셔서 해당 공연장 내 매표소 입구에서 좌석권으로 교환하시면 됩니다.

    공연직전에는 매표소가 혼잡하며, 좌석이 지정되지 않은 초대권의 경우 조기 마감될 수도 있으므로 여유있게 도착하시는 것이 좋습니다.





  • 장애인·국가유공자카드를 소지하고 계신 분들의 경우 동행 1인을 포함하여 50% 할인혜택이 있습니다.
    (세종문화회관 예술단공연 및 기획공연과 기획전시의 경우 동반 1인까지 적용,
    대관공연 및 대관전시의 경우 해당 기획사의 정책에 따라 차이가 있음)

    ※장애인·국가유공자 우대할인 예매는 인터넷예매와 현장예매, 전화예매가 가능합니다.
    인터넷예매와 현장예매, 전화예매 모두 현장에서 입장권 수령(발권)시 장애인·국가유공자카드를 반드시 제시하셔야 합니다.
    (미증빙시 할인을 받으실 수 없으며, 선 할인 받은 금액이 있으면 차액은 지불하셔야 합니다.)


    인터넷 예매 : 할인권종에서 장애인·국가유공자 할인을 선택하여 선 할인 예매 후 장애인, 국가유공자 카드를 지참하시고 현장에서 증빙후 입장권을 수령하시기 바랍니다.


    현장 예매 : 장애인, 국가유공자 카드를 지참하시고 현장에서 증빙 후 예매와 발권을 동시에 진행하시면 됩니다.


    전화 예매 : 세종문화회관 서비스플라자에서 전화예매시 안내원에게 장애인, 국가유공자임을 말씀해주시고, 현장에서 장애인, 국가유공자 카드 지참, 증빙후 입장권을 수령하시기 바랍니다.



    장애인·국가유공자 우대 안내 자세히보기

     

     

  • 홈페이지 로그인 후 마이페이지-예매내역확인-예매내역확인/취소에서

    기간설정을 넉넉히 하시면 고객님께서 그동안 예매하신 내역을 보실 수 있습니다.

    이때 예매하신 예매내역에 예매번호를 클릭하시면 예매확인서창이 나옵니다.

    이때 예매확인서를 출력하시면 됩니다.
  • 홈페이지 상단메뉴에서 세종문화회관 소개의 소메뉴인 시설소개를 클릭하시면 시설소개에 대한 자세한 사항을 보실 수 있습니다.
  • 일반적으로 티켓 구입시 중복 할인은 적용되지 않습니다.

    예매하시기 전에 관람을 원하시는 공연의 할인정보를 미리 숙지하시기 바랍니다.
  • 공연입장권은 소지자에게 우선권이 있으며, 예약정보 만으로 입장하실수는 없습니다.

     항상 분실하지 않도록 유의해주시기 바라며 자세한 사항은 서비스플라자(tel:02-399-1114~6)로 전화문의하시기 바랍니다.

  • 세종문화회관에서는 매년 봄, 가을에 무료야외공연을 진행하고 있습니다.
    비정기적으로 전석초대공연을 하는 경우도 있으며, 이는 각 공연별로 주최측이 다르기때문에 별도로 문의가 필요합니다.
    세종문화회관 무료회원에 가입하신 후 뉴스레터 구독에 동의하시면, 공연정보안내를 매월 받아보실 수 있습니다.

  • 공연당일은 공연장 로비에서 팜플렛을 구입하실 수 있습니다.

    공연일이 지난 경우에는 공연주최측에 문의하시기 바랍니다.

    주최측 문의전화는 각 공연정보를 참고하시기 바랍니다.

    (각 공연정보는 공연명을 아실 경우 홈페이지 상단의 검색창을 통해 검색하시거나,

     공연 날짜를 아실 경우 공연/전시 메뉴에서 캘린더를 통해 검색하시면 됩니다.)