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FAQ

  • 세종S멤버십은 세종문화회관의 공연/전시/강좌 이용 경험에 따라 혜택을 제공하는 통합 멤버십 서비스입니다.


    가입비용은 없으며, 세종문화회관 홈페이지에서 회원 가입 후 혜택을 이용하실 수 있습니다.


    등급은 총 4단계로 웰컴 > 스타트 > 스페셜 > 시그니처 등급이며, 각 등급별로 산정 기준과 혜택이 다릅니다.

     


    자세한 내용은 회원혜택안내 페이지에서 상세히 확인하실 수 있습니다.

     

    세종S멤버십 혜택 확인하기

     

     

  • 예매한 좌석을 다시 확인하실 경우는 마이페이지에서 예매확인/취소를 클릭하시면 고객분께서 예매하신 내역을 보실 수 있습니다.


    이때 예매번호 하단의 상세내역을 클릭하시면 좌석번호를 확인하실 수 있습니다.


    또한 홈페이지 좌석배치도를 참고하시면 됩니다. 예매할 자리는 인터넷예매를 하실 경우 직접 좌석을 선택하실 수 있는 장점이 있습니다.

  • 홈페이지, 서비스플라자, 콜센터(02-399-1000, 오전 10시부터 오후 8시까지 연중무휴)를 통해 공연, 전시정보를 접하실 수 있습니다

  • '홈페이지 메인 페이지 좌측의 '오시는길' 메뉴를 클릭하시면 약도와 오시는 방법을 보실 수 있습니다.


    오시는길 안내 자세히 보러가기



  • 구  분취소수수료

    공연일

    기준

    공연 10일 전없음
    공연 9일 전부터
    취소 마감 시간
    티켓금액의 10%

    예매당일

    공연 3일 전까지없음
    공연 2일~1일전티켓금액의 10%
    공연당일 취소취소불가

     

  • 고객님의 카드결제일에 따라 이번달 혹은 다음달에 입금됩니다.


    정확한 입금 날짜를 확인하시려면 고객님께서 사용하시는 해당 카드사에 문의해보시는것이 가장 정확합니다. 

  • 세종문화회관 예매 방법은 인터넷, 전화, 방문 예매가 있습니다.



    자세한 예매 가이드는 아래 링크를 통해 확인하실 수 있습니다.

    ☞ 세종문화회관 예매 가이드 보러가기

     

  • 세종문화회관 홈페이지에 가입을 하신후

     

    메일링 수신 동의 체크를 해주시면, 매월 최신 공연 정보를 이메일을 통해 받아보실 수 있습니다.



    회원가입시 메일 주소를 정확히 입력하여 주시기 바랍니다.

  • 지난 공연/전시자료를 검색하시고자 할 경우에는 홈페이지 상단의 검색창에 공연/전시명을 입력하시면 쉽고 빠르게 검색하실 수 있습니다.